得物app退货流程如下:
1. 打开得物app,进入个人中心页面。
2. 在个人中心页面,找到“我的订单”选项,点击进入。
3. 在“我的订单”页面,找到需要退货的订单,点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,找到“申请退货”选项,点击进入退货申请页面。
5. 在退货申请页面,选择退货原因,并填写退货说明。
6. 确认退货信息无误后,点击“提交申请”按钮。
7. 得物客服将在收到退货申请后进行审核,审核通过后会联系您进行退货事宜的确认。
8. 在得物客服确认退货事宜后,您需要按照客服的指示将商品寄回。
9. 寄回商品后,得物客服将进行验收,确认商品无误后会进行退款处理。
10. 退款处理完成后,您将收到退款金额。
请注意,退货时需要保证商品的完好和原始包装,否则可能会影响退货申请的通过。另外,退货流程可能会因具体情况而有所变化,请根据得物app的提示进行操作。