要操作个人所得税app全年一次性奖金退税，可以按照以下步骤进行：
1. 下载和安装个人所得税app：在手机应用商店搜索“个人所得税”或者使用手机浏览器搜索下载个人所得税app，并进行安装。
2. 注册和登录：打开个人所得税app，按照提示进行注册账号，并使用注册的账号登录。
3. 进入退税功能：登录后，在个人所得税app首页查找退税功能入口或者搜索“全年一次性奖金退税”进入退税页面。
4. 填写相关信息：根据app提供的表格，填写你的退税申报信息，包括你的个人信息、全年一次性奖金金额等。
5. 上传所需证明材料：按照app的要求，上传相关的证明材料，比如发放全年一次性奖金的单位证明、中国居民身份证明等。
6. 提交申报：确认填写的信息和上传的材料无误后，点击提交按钮，完成退税申报。
7. 审核和处理：你的退税申报将会被送至税务部门进行审核，等待处理。
8. 获取退税结果：等待一段时间后，个人所得税app将会显示你的退税结果，如果退税成功，可以查看退税金额和退税到账方式。
请注意，以上步骤仅为一般情况下的操作流程，具体操作可能会因地区和政策要求而有所不同，建议在操作前阅读app提供的操作指南或咨询当地税务部门。
