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乐蜂网以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标,是中国第一家拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站。乐蜂网倡导独特、个性的时尚哲学,鼓励欢乐、积极的生活态度,深度挖掘女性用户的需求。打通了前端时尚电商销售平台及后端时尚产品制造的生态产业链。同时提出“拒绝水货,拒绝掺假,承诺100%正品行货”的承诺,带动整个行业的规范化发展。千余家全球品牌授权,实施“100%行货正品”策略。所有的自有品牌产品全部由专家达人严选把关。深度融合“达人产业链”,在美妆垂直类电商领域形成鲜明区隔。
正品化妆品特卖网站_100%正品保证!
乐蜂网具有业内最长45天无条件退换货时间,服务标准没有最高,只有更好。(服装鞋包类、奢侈品等特殊商品的退换政策请参见帮助说明。)
100%全正品:百位化妆品业内采购专家,最具严格的采购渠道管理,确保100%正品品质。敢于承诺,源自信心保证。
明确赔偿,敢于承担,真正让您放心!全国40大主力城市限时到达,超时赔付。
99元以上(含99元)免运费,网上支付69元(含69元)即免运费。(加盟店铺的商品配送和运费政策由店铺商家自行提供)
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乐蜂网的商品都是正品吗?
您好,乐蜂网的商品都是从正规渠道进货,并且进行严格把关,产品都是正品(100%保证是正品),可以放心选购。
如何在乐蜂网购物?
乐蜂网为会员提供了网站下单、手机订购,会员可以采用利于自己方便的购物方式。
为什么下完订单在账户里看不见?
一般此情况可能是您再乐蜂有多个账户,建议您核实一下当时下订单的具体账户,如有问题您可与我们电话客服(400-000-1818),在线客服取得联系,帮您核查。
为什么之前我将产品加入购物车了,现在又没有了?
您好,放入购物车里面的商品,账户不做永久保留,如您在本台电脑使用加入购物车,然后再去另一台电脑查看购物车的 明细是没有的,所以建议可以把选中的商品放在收藏夹里,可更方便选购。
进行网上在线支付前,银行卡需要办理开通手续吗?
如您是第一次进行在线支付,建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话,详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续。
订购后如何付款呢?
您好,我们为您提供在线支付,即时到帐,准确快捷,推荐您使用!
我已经支付订单了,但是你们系统还是显示我没有支付订单,怎么回事?
您好,此情况一般是第三方支付平台未及时调取您的支付成功信息,如果您是支付宝支付,需要您提供16位交易号或者是支付订单的准确时间和金额,再与我们乐蜂网客服取得联系,会帮您及时处理。
为什么产品没有塑封,没有包装之类,产品像被使用过?
化妆品大部分都是没有塑封包装,这一般是根每个品牌的环保政策有关。许多牌子由于不想浪费资源,崇尚环保,因此其在专柜出售的所有货物,不论是正式装,还是小样中样,都一律没有盒子,或者没有塑封的,乐蜂网的所有产品都是从正规渠道进货,所有包装是根据厂家所提供的,所以请您放心使用
特别说明:产品的包装有时与网站不同,是因为厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,乐蜂不能确保客户收到的货物与乐蜂图片、产地、附件说明完全一致。另有部分的产品因厂家换新包装,会造成网站销售的产品新老包装交替,如有疑问可以与客服联系,取得确认
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