包裹自提

包裹自提app是专为邮政人工自提点员工制作，软件拥有邮件查询，业务查询，到站签收，邮件代投等诸多功能，需要的朋友欢迎前来下载使用。

软件介绍

包裹自提，面向对象为邮政人工自提点员工使用。

软件优势

1.邮件查询

2.业务查询

3.到站签收

4.邮件代投等

软件亮点

1.您还可以在线与其他员工互动，在订单分发过程中及时反馈；

2.强大实用的办公工具可以帮助邮政工作人员高效工作。

3.实用性强，功能齐全。收费标准也可以在线查询。

软件功能

邮件查询

业务查询

到站签收

邮件代投等

软件评测

网购用户在家或公司不方便收货时，以离用户地址最近的邮政自助投递网点为收货地址；当包裹到达销售点时，用户可以在销售点取包裹。

常见问题

　如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件？

对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。

对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取。

　误操作了未到站邮件怎么补救？

如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件，点击撤销按钮进行撤销操作。

　如何操作包裹退回和自行处理？

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

更新日志

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