匠多多是一款专为广大建材安装师傅精心设计打造的一款一款手机app,目前已经覆盖全国各大城市,匠多多操作极为的简单,只需登录匠多多就可自动享用智能订单匹配,随时都可以在线获取到大量的订单订单信息,还有智能抢单提醒哦。
匠多多app师傅端是一款建材师傅管理订单的App,它涵盖了全国的优质订单,基于互联网大数据,每天进行智能匹配,将订单分为智能门锁、灯具、卫浴、晾衣架、木地板、窗帘等种类订单,高效接单,效率完成订单,还可以线上查看订单信息以及客户评价,简单便捷。
1、专业团队
30000多名工人
2、及时响应
订单响应时间(2小时内)
3、复盖全国
覆盖全国2800多个区县
4、售后保修
12个月的安装售后保修
1、支持在线收集客户反馈,及时提升服务水平,完善服务体系。
2、江多多帮助用户更好地管理业务,为客户提供更好的服务。
3、操作简单,智能抢单,技术解决方案及时准确。
4、通过不断的创新和实践,我们总结出了可持续、可靠的服务流程。
1、订单资源可在线发布,订单信息可即时添加发布;
2、订单报价,实时编辑报价数据,浏览报价信息和历史记录;
3、检查订单服务状态,随时检查放行、在用、完成等所有流程;
4、查看订单信息时,您可以清楚地看到发布的订单内容并浏览到订单;
4、掌握报价,选择报价渠道立即报价、编辑或添加数据;
5、订单加扰:点击加扰订单,您可以在线快速加扰订单。
版本描述:
1.修复匠多多APP中存在的问题
2.升级匠多多APP中结算中心功能
匠多多是什么?
"匠多多"及其下属品牌"网盛灯保姆",是国内专业的家装建材居家服务平台,致力于将传统居家服务与互联网相结合,以解决传统家装工装领域用工难问题。为建材家居类商家、用户提供高品质售后服务,为服务工人提供长期稳定就业机会。
"匠多多"以不断完善优化的工人管理措施,结合信息化技术的手段来进一步描绘工人数据“画像”,通过对整个服务流程的各节点严格把控来提高整体工人服务效率。通过对加入的工人进行专业技能工艺和上门服务规范培训以提高工人服务技能,提升工人综合素质。
第一步:收到订单信息后点击“立即接单”
接单后公司即可查知此信息您已有接收到。
第二步:电话预约“立即预约”
即在订单下单后24小时内必须和客户联系约定具体安装时间,并在系统中详细输入。
第三步:联系客户后已确定好安装时间的
即可系统中选择输入时间点击“正式接单”,然后此工单信息即在“待安装”一栏信息中,到达约定安装时间的当天就会显示在“今日任务”中。
第四步:联系客户后未确定好安装时间或未接通的
在点击“正式接单”后工单信息就会在“再预约”一栏信息中。
第五步:改约
即第一次约定好安装时间后,去安装前和客户联系因某些原因不能按照原定时间上门服务并经过客户同意更改服务事件信息。
第六步:更改服务时间
更改服务时间后务必把正确的事件重新输入系统,并注明原因。
第七步:到达安装现场后操作步骤
到达安装现场后务必点击“到达安装点”即开始安装时间,安装完成后再点击“开始验证”即安装完成时间。
服务专业,订单众多。
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